湖北日报全媒记者 祝华 通讯员 黄振 李慧敏

冬冷三九，夏热三伏。

为保障高温天气下群众的纳凉需求，今年荆门市运用共同缔造的办法，依托村（社区）党群服务中心、小区物业、商圈超市、暖心驿站等，设立免费纳凉点2274个，将清凉送到群众心坎上。

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盛暑时节，湖北日报全媒记者走进社区、商超和驿站，探访纳凉点运行情况。

共建纳凉点遍布大街小巷

8月16日中午，酷热难耐，走进东宝区龙泉街道南台社区纳凉点，只见空调、冰冻矿泉水、酸梅汤、藿香正气水等消暑产品一应俱全，外卖小哥、环卫工人不时走进来喝水、歇脚，邻居街坊也三三两两纳凉聊天，好不热闹。

社区党委书记刘玲介绍，该社区紧贴白云大道商业街，新业态就业群体较多，纳凉点依托已有的暖心驿站建立，面积100多平方米，主要服务外卖小哥、环卫工人和零工人员。纳凉点内的矿泉水等消暑物资均为居民捐赠，8名大学生志愿者参与管理。

一路之隔的白云楼社区老年群体多，纳凉点与老年大学共建，方便老人看书、拉家常。“感谢社区提供了这个纳凉避暑的好地方，街坊邻居一起剪纸、跳舞，大家高兴得很。”年过七旬的陈婆婆说。

白云楼社区还与交通银行荆门分行合作，在营业大厅建起纳凉点。营业部负责人邓雨介绍，营业大厅紧邻主干道，方便快捷，可为户外工作群体和路过行人送来夏日的清凉。

7月中旬起，掇刀石街道望兵石社区支起“共享凉茶铺”，老人、环卫工、外卖小哥等累了渴了都可以来喝上一杯凉茶。

荆门市委组织部相关负责人李林介绍，市委决定开展夏季“共享清凉”活动，广泛发动群众共谋共建共管共评共享纳凉服务，作为党员干部下基层察民情解民忧暖民心实践活动的重要内容。目前，免费纳凉点已遍布荆门大街小巷和村庄，基本解决户外工作人员和周边群众“纳凉难”问题。

服务升级凉身又贴心

“杨柳依依情意长，湾转水绕连海洋，公正法治享太平，园林闲游到舞场……”8月6日晚，白庙街道杨湾路社区杨湾公园纳凉点，一首“藏头诗”拉开纳凉晚会序幕。《美丽的中国》《土家情歌》《藏族生日歌》等舞蹈引来观众阵阵掌声，其间穿插反诈、防溺水知识有奖问答和社情民意调查等活动，吸引群众热情参与。

在掇刀区，纳凉点不但满足避暑需求，更是服务居民的平台。社区图书室、文化活动室、青少年活动室等各类功能室全部开放。社区每天安排专人管理，针对不同纳凉群体开展义诊、健康咨询等服务。钟祥冷水镇有条件的村和社区，在纳凉点免费提供无线网络、报纸杂志、象棋围棋、影视放映等，一站式满足全年龄段人群娱乐需求。

在南台社区纳凉点，记者看到，雨伞、防暑药箱、针线盒等一应俱全，还提供热饭、休息、饮水、充电等服务，周到又细心。“送外卖时，遇衣服破了、手机没电等情况，在纳凉点都可以解决。”外卖小哥贾代凤说。该社区还腾出场地，招聘大学生志愿者为社区孩子辅导作业。社区陈先生夫妻俩在附近开店，每天送6岁的女儿前来学习。

社区矛盾也少了

“越来越觉得自己是城市一员，更有归宿感了。”来自沙洋的外卖小哥贾代凤表示，外地不时发生歧视外卖小哥的情况，但在荆门真实感受到政府、社区对外卖小哥、环卫工人的真诚关怀。

“非常感谢社区的关心。”72岁的王落成常年在南台社区门口摆摊修鞋，过去文明城市创建时，社区要求王落成的摊位要规范，为此他颇有怨言。纳凉点开放后，社区工作人员喊王落成前来消暑，有时主动给他送去酸梅汤。如今，他与社区的关系融洽了，还主动帮社区修理一些杂物。

走街串巷的外卖小哥还成了社区治理的好帮手。刘玲介绍，南台社区附近的外卖小哥发现窨井盖坏了、乱拉横幅等情况，都及时向社区反映，送货入户还顺带进行反诈宣传。

“过去有事征求居民意见要一户户敲门，费时费力，现在在纳凉点就可完成。”白云楼社区副主任曾璇表示，社区利用纳凉点平台，大事小事议一议，各自表达诉求，共商解决措施，社区矛盾也少了。